Siamo un’agenzia che si occupa di marketing e comunicazione nei Social Media, con una proiezione internazionale e in rapida espansione. Sull’onda del successo spagnolo Social Noise è oggi in grado di coprire anche il mercato italiano, sviluppando soluzioni efficaci per qualsiasi necessità di comunicazione.
Il successo delle nostre “azioni” si basa sull’adeguata combinazione tra creatività e strategia; crediamo infatti che le buone idee debbano andare sempre accompagnate da un piano strategico di azione solido ed efficace. Ci piace vederci come qualcosa di più di un semplice fornitore. Vogliamo essere l’estensione della divisione comunicazione e marketing dei nostri clienti per tutto ciò che ha a che fare con il web 2.0. Offriamo tutto quello che un’azienda necessita per comunicare nei Social Media, dall’ideazione all’esecuzione, fino alla produzione audiovideo e alla programmazione tecnica.
Siamo specializzati nell’analisi e nella definizione di come, dove e in che forma una marca deve inserirsi nei Social Media. Le nostre strategie sono mirate a raggiungere e attrarre specifici pubblici, fidelizzarli, viralizzare messaggi, diffondere contenuti affinché la comunicazione dei nostri clienti acquisti un’effettiva rilevanza per il target di ciascuno.
Stimoliamo la conversazione ed il passaparola in rete in maniera naturale grazie alle nostre strategie di buzz marketing.
Crediamo fermamente nell’efficacia di un messaggio mirato rispetto ad una comunicazione generalista.
Sviluppiamo, gestiamo e rendiamo dinamiche e proattive comunità di utenti intorno a marchi, eventi ed iniziative.
Grazie alla considerevole esperienza con diversi clienti, abbiamo perfezionato il nostro know-how, il che ci permette di offrire, oggi, un vero valore aggiunto nella gestione di community all’interno dei Social Media.
Ci siamo specializzati nel fornire interi pacchetti tecnologici legati all’attività nei Social Media: dalle applicazioni per diversi social network fino a sviluppi per piattaforme mobili come iPhone e Android.
Il nostro team tecnico è un autentico laboratorio dove sperimentiamo e testiamo strumenti sempre nuovi per migliorare i nostri processi e le tecniche di analisi e monitoraggio nei Social Media.
Analizziamo la percezione, presenza e reputazione di un marchio nei Social Media.
Grazie ad un’approfondita e solida conoscenza del mezzo, siamo in grado di ottenere informazioni quantitative e qualitative di notevole importanza per i nostri clienti.
Offriamo corsi “ad hoc” per i clienti, studiati per trasferire in modo ottimale il know-how a seconda delle necessità e degli obbiettivi di ogni brand senza che i clienti si perdano nel vasto universo dei Social Media.
Se le più importanti marche di abbigliamento, bevande, cosmetica, automobili, comunicazione, cinema, scommesse, telefonia, musica, editoria… lavorano con noi, ci sarà un motivo?
Il marchio Red Bull ha scommesso su Social Noise sin dall’inizio. Abbiamo cominciato la nostra avventura insieme con il lancio della nuova bibita Red Bull Cola. Gli altri progetti sono sempre stati legati a differenti e originali eventi relazionati alla marca: Batalla de los Gallos, X-Fighter e Air Race.
Nike è uno dei nostri clienti di riferimento dal momento che ci ha lasciato totale libertà creativa e strategica per organizzare e portare avanti la comunicazione nei Social Media dei suoi tre marchi principali: Nike Football, Nike Sportswear e Nike Running.
L´Oréal è uno dei nostri clienti più attivi sin da quando è nata Social Noise. Abbiamo lavorato per il brand con diverse divisioni: per la divisione Lusso abbiamo sviluppato i progetti Biotherm, Yves Saint Laurent, Armani, Diesel, Lancôme. Per la marca L´Oréal Paris abbiamo lavorato su campagne legate alle sue sponsorizzazioni: Madrid Fashion Week (Pasarela Cibeles) e Festival del Cinema de San Sebastián, oltre a numerose altre campagne di lancio per diversi prodotti.
Senza dubbio 20th Century Fox è un altro dei nostri clienti di riferimenti, di cui vantiamo case history esemplari riguardanti la comunicazione nei Social Media, dovute soprattutto alla specificità del business dell’azienda, che si sposa perfettamente con le campagne di comunicazione di Social Noise. Con 20th Century Fox abbiamo realizzato diverse campagne di lancio, tra le quali è opportuno sottolineare la campagna per il debutto di Avatar e quella per Percy Jackson e il ladro dei fulmini.
Anche l’operatore di telefonia mobile leader in Spagna ha riposto fiducia in noi sin dall’inizio, affidandoci il lancio di diverse campagne. Siamo orgogliosi di aver guidato il loro ingresso nei Social Media attraverso differenti canali e piattaforme, con strategie sempre nuove ed efficaci.
A nostro avviso, uno dei clienti che più ha rischiato e lottato insieme a noi. Bwin è uno dei marchi di riferimento nel modo della rete ed ha scommesso su di noi fin dagli inizi per la realizzazione di un progetto fantastico: dare vita al Blog di Michael Robinson e sviluppare l’intera presenza del brand nei Social Media.
Universal è un altro dei clienti che più ci ha dato fiducia e libertà di realizzazione. Sempre all’avanguardia nella comunicazione nei Social Media e alla continua ricerca di nuove forme di lancio per gli artisti della sua etichetta, ha richiesto la nostra collaborazione su più progetti. Oltre a sviluppare campagne ad hoc per ciascun’iniziativa, abbiamo creato e condotto per Universal un percorso di formazione specifico disegnato appositamente per i loro product manager.
Cuatro è stato il nostro primo cliente ed anche colui grazie al quale i abbiamo maturato e appreso moltissimo di quest’universo. Con Cuatro, abbiamo capeggiato progetti di qualsiasi tipo, da lanci di programmi televisivi a prodotti legati a serie e spettacoli, passando per concorsi online, progetti solidali fino all’animazione dello shop online dedicato.
Abbiamo lavorato con questo importantissimo brand in varie occasioni. Attualmente, stiamo collaborando con loro alla gestione dell’intera presenza del progetto Football relazionato con “El Futbolero Coca Cola”, personaggio de “la Sexta”.
Uno dei nostri clienti più recenti, per il quale abbiamo creato la community “Saabistas”, occupandoci della gestione dell’immagine e della presenza del brand nei Social Media, il tutto intorno al concetto “Move your mind”: questo ci ha permesso di estendere l’immaginario di marca a confini nuovi e inesplorati, con tutte le potenzialità e i benefici che ne derivano.
Uno dei nostri musei preferiti a Madrid. Per il museo Thyssen abbiamo creato e gestito il canale Itunes U, in collaborazione con lo IED, scommettendo su giovani talenti per rinnovare l’immagine di questa grande istituzione.
Abbiamo iniziato anche a collaborare per il settore editoriale, ancora in fase embrionale a livello di Social Media.
Random House Mondadori è stata lanciata attraverso “Bianca come la neve, rossa come il sangue”, un libro per adolescenti che ci ha permesso di realizzare divertenti dinamiche e sistemi di pricing di notevole attrattiva.
Visual Noise è la nostra divisone di produzione audiovideo orientata alla creazione di contenuti ad hoc per i Social Media. Video, fotografia, design e musica sono i nostri ingredienti per generare contenuti innovativi.
Basta avere un concetto o un’idea di base per mettere al lavoro il nostro team creativo. Partendo dall’input ricevuto, i nostri creativi modellano la proposta mentre i nostri tecnici plasmano i concetti in immagini ad effetto.
Tutti sappiamo che un’immagine comunica più di mille parole. L’Oréal Paris, Saab, Nike… valutate voi stessi la differenza tra Visual Noise e qualsiasi altra casa di produzione!
La filosofia su cui è stata costruita Social Noise ruota intorno ad un concetto molto semplice che applichiamo in ogni nostra attività: rendere la comunicazione “influente”. Nel mondo di Internet, il potere di “influenzare” un determinato tipo di pubblico deriva dall’autorevolezza e credibilità della fonte, e la credibilità in rete si può guadagnare solo attraverso un’offerta di contenuti rilevanti e di qualità.
Solo un contenuto rilevante, utile e differente ci permetterà di acquisire, da parte del pubblico a cui ci rivolgiamo, la stima e la credibilità necessaria sulla base della quale iniziare a forgiare la nostra strategia di influenza. Il nostro portafoglio clienti è il riflesso di questo “modus operandi”: lavoriamo solo con marchi che generano contenuti d’interesse o che hanno le potenzialità per svilupparli. Social Noise crea così una “content strategy” ad hoc per adattare tali contenuti al mezzo più idoneo in modo da renderli più rilevanti e, di conseguenza, più credibili ed efficaci.
Spesso ci capita di pensare che la nostra attività abbia più a che fare con la psicologia sociale e la sociologia che con il puro marketing. Questa considerazione si riflette nella metodologia che utilizziamo per introdurci nelle comunità di utenti all’interno dei Social Media. La nostra azione si snoda attraverso tre tappe sequenziali:
Ascolto: ogni comunità ha delle caratteristiche proprie (codici, opinion leader, slang…) che bisogna analizzare minuziosamente. Sapere “come”, “cosa” e “a chi” comunicare sono informazioni fondamentali per l’implementazione e il successo di una strategia di comunicazione.
Conversazione: una volta che è stata compresa appieno la natura e la complessità di ogni comunità si può iniziare a conversare con gli utenti, per comprendere meglio le loro abitudini ed affinare la nostra strategia comunicativa adattandola esattamente al pubblico di riferimento. Questo ci permette di acquisire col tempo la credibilità necessaria per essere riconosciuti dagli utenti come “fonte autorevole”, riverberando la reputazione ottenuta sui messaggi che andiamo a veicolare.
Influenza: quando i primi due step sono completati, possiamo dare vita alle nostre strategie di comunicazione sicuri della loro totale valenza ed efficacia.
Se c’è una caratteristica che realmente distingue Internet da ogni altro media è il suo notevole dinamismo: pertanto, lavorare in questa nuova area della comunicazione richiede di fare proprie le dinamiche della rete, tracciando strategie e concetti estremamente flessibili in modo da potersi adattare ad ogni evento che può verificarsi nel corso di una campagna.
Il workflow di Social Noise è stato studiato per favorire un tempo ottimale di risposta a qualsiasi richiesta, cambio o inversione di marcia di un progetto. Tutti i nostri processi avvengono online: il nostro team è così formato costantemente per rispondere in maniera agile ed efficace ad ogni necessità del cliente.
La nostra più grande ricchezza sono le persone che formano il team di Social Noise: un gruppo di giovani professionisti che comprendono perfettamente le dinamiche attraverso cui si sviluppa la comunicazione nei Social Media e le adattano naturalmente alla loro mansione.Uno dei nostri tratti distintivi risiede nell’organizzazione di team “ad hoc” per ogni cliente, in modo da adattare la natura del progetto agli interessi e ai gusti di ciascun membro, assicurandoci così la coerenza comunicativa e strategica del progetto. Il nostro team è multidisciplinare: potevamo puntare solo su “geeks” e “tweetstars”, ma pensiamo che il successo dei nostri collaboratori risieda nel giusto mix di personalità e interessi. Da ciò deriva l’eterogeneità della nostra squadra, in cui ciascun profilo è complementare a quello degli altri, in modo da offrire una visione multiforme su ogni tematica apportando sempre nuovo valore ad una catena virtuosa in continuo sviluppo. Non dimentichiamo però una cosa: ognuno di noi ama follemente il Web!
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